segunda-feira, 13 de outubro de 2008

Comunicação Cinésica

O dicionário Houaiss, define cinésica como “parte da semiótica que estuda os movimentos e processos corporais que formam um código de comunicação extralingüística, entre os quais o enrubescimento facial, o menear de ombros, os movimentos de olhos etc.”. Em outras palavras, cinésica é o estudo da linguagem corporal, a comunicação não-verbal. Isso é muito importante porque 60% de toda comunicação envolve linguagem corporal. É por isso que é tão importante ouvir o que não está sendo dito.

Nosso corpo se comunica como um todo. Tudo o que fazemos e como fazemos, comunica algo para as pessoas com as quais nos relacionamos. Nossas palavras, gestos, reações, fisionomia, tom de voz, posição corporal, maneira de sentar, e, a capacidade de ouvir. Saber ouvir é uma arte própria dos sábios. Pouca gente sabe ouvir, talvez porque só consigamos falar em média 150 palavras por minutos, ao passo que enquanto ouvimos, conseguimos processar na mente até 500 palavras por minuto. Essa defasagem de tempo nos faz querer falar mais que ouvir.

A vontade de falar enquanto ouvimos é tamanha que, sorrimos, acenamos com a cabeça e gesticulamos, muitas vezes preparando o que dizer em seguida e não ouvindo com qualidade o que a outra pessoa está nos comunicando. Comumente chegamos ao cúmulo de interromper as pessoas enquanto falam. Está escrito: “Quem responde antes de ouvir comete insensatez e passa vergonha” (Pv 18.13).


Angélica Gallardo

2 comentários:

Anônimo disse...

Muito interessante esses números Angélica. Sempre tive esta sensação de que os pensamentos são mais "turbinados" que as falas...mas não sabia que essa proporção era tão grande!
E em relação aos gestos, é engraçado até, como nos comportamos ao reconhecer, ou nos identificarmos com algo...nos movimentamos com a intenção de demonstrar ao isso outro.

Abraços
Cacá

VILMA-TEACHER disse...

ACONTECE COMIGO O TEMPO TODO ,QUANDO TENHO QUE OUVIR E O PALESTRANTE FALA POR MUITO TEMPO (TEMPO INTERMINAVEL PARA MEU OUVIR ...RS RS RS_ EU NÃO PARO DE AGITAR A CABEÇA NUM VAI E VEM
QUE DEMONSTRA CONCORDANCIA MAS AO MESMO TEMPO VONTADE DE FALAR E ASSIM O FAÇO COM OS GESTOS.....SABER OUVIR É UMA ARTE, E SABIO É QUEM MAIS OUVE E RACIOCINA CAUTELOSAMENTE O QUE E DITO DO QUE O QUE FALA SEM REFLETIR.